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出租汽车管理所所长赵王斌，每天都在关注着崇礼出租车的一举一动，查到多少辆不打表的出租车，接到多少起针对出租车的举报，查扣了多少黑出租……这些数据，他每天都关注着。长期工作在城市客运管理战线，赵王斌在自己的工作岗位上兢兢业业，辛勤工作，始终如一，为全区的城市客运管理事业做出了突出贡献。 出租车是城市文明形象的一扇重要窗口，在全区筹办冬奥和创建文明城市的形势下，如何全面搞好出租车行业管理，关系着崇礼未来的形象。赵王斌深知自己肩上责任重大，他积极主动适应形势发展，认真学习与出租行业相关的业务知识，走家入户与出租司机面对面，真情听取司机意见，做好文明宣传；每年及时组织开展文明交通、优质服务、出租礼仪、规范经营、行车安全、消防知识等各类培训教育活动，潜移默化地不断提升从业人员素质；深入开展“温暖春运”“爱心送考”“雷锋车组”“最美的哥”等各种主题创建活动，积极打造行业文明，从一点一滴做起，为创建文明城市助力添彩。 出租车司机曾经普遍存在文明用语不到位、计费打表不规范等老大难问题，赵王斌同志知难而进，他多次召开文明服务专题会，并对发现查实的不规范车辆进行严肃的批评教育，他每天早出晚归、深入出租公司、停车场、汽车站现场办公，自己逐人逐车一一检查指导，强力纠正存在问题。对每一个问题，他都竭尽全力、攻坚克难，一路走来他自己也成为行业里的一道风景线。 为促进城市出租车行业健康发展，维护乘客和合法经营者的正当权益，创造优良和谐的交通环境，赵王斌带领管理所人员对出租车市场依法加强行业管理，针对仍然存在的 “黑出租”和 “摩的”展开清查，执法过程中，有个别车主思想素质低，法制意识淡薄，对说服教育置若罔闻，不但拒绝检查，而且暴力对抗，赵王斌不畏艰难，严格执法，敢于碰硬，坚决不放过一辆非法营运车辆，有效净化了城区客运出租市场。 城市客运市场内部矛盾问题多，处理不当很容易出现上访事件，赵王斌同志遇到群众来信来访，他总是耐心细致地做好相关人员思想疏导工作，按照有关政策，合情合理地予以答复。他日常工作中注重与从业人员沟通和交流，主动采取合理的措施加强管理，及时把问题解决在基层，把矛盾消灭在萌芽状态，全力以赴维护行业稳定。 他对每一项工作都是一丝不苟，认真负责，不断总结成功经验，查找存在的问题，不断创新工作方式和方法，使辖区内出租市场秩序日益平安稳定，从业人员的精神风貌日益积极向上。 |
