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小小的个子，瘦瘦的身影，说起话来不疾不徐，办起事儿来却说一不二，干脆利落。 “事儿交代到她手里，放一百个心！”这是大家对她一致的评价。 这个身量不高，能量不小的人就是崇礼区创城办的工作人员贾书娟。 贾书娟是石家庄人，2014年来到崇礼生活。刚开始，听不懂此地话，熟悉的人一只手就能数得过来，这座陌生的小城对于她来说就像是到了另一个世界。 2016年10月，她签劳务派遣合同借调到了创城办工作，从那时候开始，她的生活变得不一样了，而崇礼的大街小巷也多了一个奔波的身影。 崇礼是刚刚成长起来的一座小城，许多不文明的言行举止存在已久，创建文明城市对于崇礼来说，前所未有，任务重、压力大、强度高，往往一项工作没完成，若干项工作已接踵而至，加班成了“家常便饭”。孩子还小的贾书娟没有向领导提过任何要求，更没有推托过一次工作，没人照看，她就把孩子带在身边。孩子在一旁玩，她埋头忙工作。经常是等忙完一看，孩子小小的身体蜷缩在沙发上，睡着了。 创城要摸清底数，底数不准确，许多后续工作就可能偏离方向。作为外地人，贾书娟不熟悉城区的情况，工作起来更是难上加难。 创城之初，为了摸清各个小区的情况，掌握最准确的资料，她早晨早早出发，挨个小区走，一个个记录情况。晚上下班还要再走访几个小区，周六日更是不休息。就这样，她把全城132个住宅小区认认真真全部排查完，有的小区去过两三趟，有的走过五六遍。 就是凭着这份勤快吃苦的劲儿，贾书娟把自己从一个外地人变成了崇礼城区的“活地图”。哪个小区垃圾多，哪个小区违建挡了道，哪个小区只有一幢楼，甚至城区哪儿的垃圾桶不干净，她都“门清儿”。有人调侃她说：“你只挣1590元工资这么辛苦干啥呀，既不能升职又不能解决编制，总是这样加班图个什么？”她一板一眼地跟人家对质：“别说工资多还是少，领导交代的工作我就得认真完成。”就是这朴素、直白、简单的道理，贾书娟执行的丝毫不含糊。 创城过程中，贾书娟怀孕，医生让她在家休息保胎。不得不请假的贾书娟对领导说：“如果孩子能保住，我估计就得休息的时间长一些，如果孩子没保住，我过几天就能来上班。”那时正是志愿服务工作最繁忙的时候，贾书娟是唯一负责这些事务的人，虽然在休息之前就做好了交接工作，但她依旧惦记着这些事儿，她成立了一个群，不清楚流程的，她就在群里一遍遍指导。孩子最终没有保住，贾书娟立即投入到工作中。 为了让小区环境更加优美，居民出行更加方便，贾书娟摸排情况时十分用心。老旧小区围墙高，她个子不高，为了能看到周围一带的整体情况，她时常爬到房顶、楼顶上查看情况，甚至找朋友航拍下整体效果图，以便分析研究。 裕兴路合并小区，17个老旧小区要合并成一个，私搭乱建的、有院墙的、占道占绿化带的都要拆除，有居民不愿意，态度十分强硬，但不管是半夜打电话恐吓她的，还是到办公室找她理论的，她都和声和气解释、劝说、讲政策、讲道理，一次这样，两次这样，三次还是这样……不仅居民，其他单位的工作人员都为贾书娟的耐心和认真感动。 在她的建议下，小区规划更加合理、适用，有的利用拆出的空地增加停车位100多个，有的垃圾堆变成了绿化带……。 有人问贾书娟为什么这么认真，甚至较真？她淡淡一笑，回答：“虽然我是外地人，但我爱崇礼，希望它变得越来越好，越来越美，让更多人爱上这里。”
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