近日,区市场监管局石嘴子所在食品安全日常检查中发现一家食品流通商户未办理健康证和食品经营许可证,在了解其存在困难后,主动帮其代为办理了相关证件,以具体行动将“无事不扰、有求必应”的政务服务理念落到实处。 家住石嘴子乡察汗陀罗村的孙建新是一位年近六旬且下身瘫痪的残疾人,在村内经营了一家小卖店,工作人员在检查中发现他仅有营业执照,在告知其食品经营行业还必须具有健康证和食品经营许可证后,孙建新面露难色,因多年残疾他外出不便,孩子不在身边,本人对办理流程不熟悉,自己办理手续存在困难。石嘴子所工作人员当即表示愿意帮其代为办理相关证件。在与区疾控中心、五十家村卫生院联系沟通后,仅1个工作日就顺利办完了健康证。随后,石嘴子所又到现场帮助孙建新申请了食品经营许可证,并为其讲解食品安全法和各项食品安全要求,强化其食品经营安全意识。 据了解,今年以来,崇礼区市场监督管理局不断深化“放管服”改革,积极打好政务服务“组合拳”,陆续开展了市场主体优化营商环境工作、遍访市场主体活动和市场主体“暖心行动”等,一系列的工作举措不仅增强了群众的获得感、幸福感,也为优化我区营商环境营造了浓厚氛围。 |